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L’ORGANISATION À L’ORIGINE
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BON À SAVOIR
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Indiquez le numéro de votre demande si vous en avez un. Expliquez brièvement ce que vous souhaitez modifier ou savoir.
02
Votre question concerne une inscription, un profil ou une demande achetée ? Indiquez le nom du cabinet et l’e-mail de votre compte.
03
Précisez votre demande, par exemple un accès ou une rectification. N’envoyez pas de copie de pièce d’identité sans demande préalable de notre part.
COMMENT ÇA MARCHE
Un dossier détaillé n’est pas nécessaire. Une brève explication constitue généralement un bon début.
Un numéro de demande ou le nom de votre cabinet nous aide à transmettre votre question au bon service.
N’envoyez pas par e-mail de mots de passe, relevés bancaires, déclarations fiscales ou autres documents sensibles. Nous précisons d’abord les informations réellement nécessaires.
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VOTRE QUESTION, NOTRE RÉPONSE
Utilisez de préférence le formulaire dès son ouverture. Il regroupe les informations nécessaires et les explications sur la confidentialité.
Utilisez Mot de passe oublié dans l’espace de la plateforme. Vous recevrez un lien à usage unique valable 60 minutes. Ne communiquez jamais votre mot de passe dans un message.
Le site temporaire est encore en préparation. Le bandeau et le formulaire indiquent si l’envoi de demandes est disponible.
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